自然人网店办理新规出台

　　新華社北京4月9日電（記者趙文君）記者9日（rì）得悉，市（shì）場監管總局近來發布（bù）《自然人（rén）網店辦理標準》，對自然人網店進行全流程全鏈條標準（zhǔn），添（tiān）補自然（rán）人網店辦理法律製度規矩的空白。

　　自然人網店是指在網（wǎng）絡買賣渠道上（shàng）出售自產農（nóng）副產品、家庭手工業產品或從事便民勞（láo）務（wù）、零散小（xiǎo）額買賣（mài）等類型運營活動的依法免予掛號的（de）自（zì）然人主體。據市場（chǎng）監管總局計算，現在，自然人網店約占渠道內運營者總量的（de）57%。

　　因為自然人網店依法免（miǎn）於掛號，各（gè）渠道對自然人網店入駐渠道、信息公示、運營查看、權力救助（zhù）、退出渠道等辦理標準（zhǔn）不一致，產生問題後往往找不（bú）到人、查不（bú）到事，難以（yǐ）有用追責。

　　辦理標（biāo）準以（yǐ）引薦性標準的方法，推進（jìn）構建網絡買賣渠道對自然人網店“一致入駐標準、一致運營規矩、一致退（tuì）出機製（zhì）、一（yī）致數（shù）據報送標準（zhǔn）”的“四個一致”辦理結構，完成對（duì）自（zì）然人網店全流程全鏈條標（biāo）準，引導自然人網店健康標準（zhǔn）開展。

　　在促（cù）進自然人網店開展壯大方麵，辦理標準簡化並一致了入駐時提交資料的要求，促進了便當化開店；提出權（quán）力（lì）救助、維（wéi）權幫助、信譽正（zhèng）向鼓勵等引薦性內容，為自然人網店穩步開展保（bǎo）駕護航。

　　在維護顧客權益方（fāng）麵，辦理標準完善了渠道對自然人網店的根本數據收集（jí）要（yào）求，在產生買賣膠葛的情況下，能找到職責人。一起，將網絡買（mǎi）賣相關法（fǎ）律法規規則，包含（hán）自我聲明公示要求、顧客投訴、點評信息辦理、合規性辦理等，以標準條款的方法輔導渠道落地施行，遏止刷單炒信、虛偽流量（liàng）等不（bú）正當（dāng）競爭行為，維護市場秩序。

　　市場監管總局表明，辦理標（biāo）準歸於自願性、引薦性行業標準，未添加強製性（xìng）職責，有利於引導網絡買賣（mài）渠道企業活躍實行主體職責，提高對渠道內自（zì）然人網店的辦理水平；有利於催促自然人網店合規運營，完成（chéng）健康標準開展；有利於（yú）標準網絡買賣市場秩序，維護顧客和相關主體（tǐ）的合法權（quán）益，促進渠道經濟立異開展。